au Online Shop
端末購入のご案内

povoご契約中の皆さんもau Online Shopでスマートフォンの購入が可能となりました。
購入を検討されている方は以下の「お手続きの流れ」をご確認ください。

auからpovoへ
契約変更された方

お手続きの流れ

au契約時に加入されたプログラムの確認

1.au契約時にアップグレードプログラムEX/DX/NXやかえトクプログラムを利用していたかを確認する。
2.特典内容とプログラムの条件を確認する。

確認方法はこちら

au契約時にプログラムに
加入されていない方

STEP2に進み、端末購入手続きを行ってください。

au契約時にプログラムに
加入されていた方

STEP2に進み、端末購入とプログラム利用の手続きを行ってください。

au Online Shopで端末を購入する

  • 1.購入される端末を選択する。
    ※回線契約の紐づかないスマホ単体購入が可能です。在庫がある端末のみご購入いただけます。(予約受付は不可となります。)
  • 2.支払い方法を選択「一括」or「分割」
  • 3.端末契約手続きを実施。
  • 4.(au契約時にプログラムに加入されていた方のみ)
    プログラムの特典をお申し込み。
    ご加入中のプログラムと購入される端末のお支払い方法によって、特典利用のお申し込み方法が異なります。
    ご加入中のプログラム 購入される端末のお支払方法
    一括払い 分割払い
    アップグレードプログラムEX/EX(a)/DX aへ aへ
    アップグレードプログラムNX bへ bへ
    かえトクプログラム bへ bへ

    ※スマホトクするプログラムでのご購入

    • a.次端末のご購入時に、旧端末のプログラムの特典をお申込み

      端末購入時にau ID(※)でログインいただき、ご利用されるプログラムを選択
    • b.次端末のご購入完了後に、旧端末のプログラムご利用のお手続き

      • 1.端末購入のお手続き完了後、商品発送時に配信されるEメールを確認。
      • 2.1の配信メールのURLから、アップグレードプログラムNXやかえトクプログラムを利用するための手続きを実施。
        プログラムご利用のお手続きはこちら(※)

        お手続きフロー

        • 1.au ID(※)でログイン
        • 2.ご利用されるプログラム、端末を選択
        • 3.回収キット送付先住所を確認
        • 4.ご連絡先の入力
      • 3.後日、本人限定受取郵便(特例型)で郵送される回収キットで端末を返却。

(※)My auでご加入中のプログラム(各種アップグレードプログラムや、かえトクプログラム)が確認できるau IDでログインしてください。

★au Online Shopでの購入手続きの詳細はこちら

ご不明なことはございますか?